Innovate your mobile data capturing Solutions for Retail, Transport & Logistic, Production & Field Service

Circlon | Operate
Intelligentes IT Service Management für mobile Geräte

Gehen Sie mit Circlon | Operate neue Wege im mobilen Zeitalter

Kontrollieren und verbessern Sie mit Circlon | Operate Schritt für Schritt Ihre mobile Geräteflotte und steigern gleichzeitig Ihren Digitalisierungslevel. Mit der ITSM Plattform Operate für Logistik, Transport, Einzelhandel und die Fertigungsindustrie erhöhen Sie Ihre Performance und reichern Ihre Prozesse um wertvolle Daten an. Intelligent und einfach steuern Sie mit Operate Rollouts, Rücksende- und Reparaturabläufe, Wartungs- und Serviceverträge – durch verständliches Reporting, Echtzeit-Analysen und Business Intelligence auf höchstem Level sind jederzeit bestens informiert.

Unsere Lösungsarchitektur

Stufenweise digitalisieren mit schnellen Resultaten

Operate hilft Ihnen denkbar einfach bei der sukzessiven Digitalisierung Ihrer Betriebsabläufe und ermöglicht gleichzeitig eine unternehmensweite Erfassung aller mobilen Daten.

Zentrale Mehrwerte für Ihre IT, Ihren Einkauf und Ihr Standort Management

Ob zur Einführung neuer Gerätegenerationen, Kontrolle des laufenden Betriebs oder Auswertung von Gerätetypen schafft Operate einen Mehrwert für Ihre IT Operations, Ihren Einkauf und Standort Manager.

IT Operations Management
Finanzen und Einkauf
Standortmanagement

Typische Anwendungsfälle und Möglichkeiten Ihre Effizienz zu steigern

Gerätezustände

  • Stabile Software und Anwendungen

  • Warnung vor Batterieproblemen und Ausfällen

  • Prognosen zu Batteriekapazitäten und -austausch

Ersatzgerätepools

  • Sicherung der Geräteverfügbarkeit für jeden einzelnen Fahrer

  • Befüllung und Überwachung der Ersatzbestände

  • Tracking versteckter, inaktiver oder verlorener Geräte

Geräterücksendungen (RMA)

  • Vergleich des Rücksendeverhaltens defekter Geräte

  • RMA-Anzahl und Dauer entsprechen dem Standard

  • Qualitätssvergleiche und RMA-Entwicklungen nach Standort und Gerätetypen

Beschaffung

  • Erfassen und managen Sie alle Serviceverträge mit Operate

  • Beobachten Sie auslaufende Serviceverträge

  • Werten Sie die individuelle Performance verschiedener Gerätetypen für zukünftige Anschaffungen aus

Funktionen und Eigenschaften in der Übersicht

  • Vollständiges Asset Management und MDM (alle Geräte, jedes Zubehör)

  • Monitoring von Gerätezuständen (Software, Batterie, Peripheriegeräte)

  • Verwaltung und Steuerung von Ersatzbeständen (Anzahl, Effizienz und SLAs)

  • Reparaturservices und -portal (RMA)

  • Datenaustausch mit allen gängigen europäischen Reparatur-Standorten
    (z. B. Zebra, Honeywell)

  • Benachrichtigungen und Alarmfunktionen

  • Kundenspezifische Cockpits und Reports

  • Spezielles Reporting für den Einkauf (Verträge, Geräteverwendung und -typen, RMA-Statistiken)

  • Flexible Nutzer- und Rollenverwaltung

  • Kundenspezifische KPIs wie Performance-Entwicklungen (Business Intelligence)

  • Cloud-basierte, DSGVO-konforme Anwendung

  • Optimiert für aller Endgeräte (Desktop, Tablet, Smartphone)

  • SOTI kompatibel und freier Android-Client

My Operate:
Ihre Vorzüge in der Zusammenarbeit mit der Circlon | group

  • Unabhängigkeit von Herstellern und Gerätemarken

  • Jahrelanger Erfahrungsschatz in den Branchen Transport & Logistik,
    Einzelhandel und Fertigung

  • Integration fremder Services wie Reparaturen

  • Kundenspezifische Entwicklungen

  • Kundenindividueller Premium-Service

Die volle Kontrolle mit Cool Control

  • Lückenlose Temperatur- und Laderaumüberwachung

  • Manipulationssicher auf Basis von RFID-Technik

  • GPS-Ortung und Datenkommunikation über Mobilfunk

In vielen Marktsegmenten, z.B. für Lebensmittel- und Pharmatransporte ist die Temperaturüberwachung der Fracht unabdingbar. Circlon I Cool Control ermöglicht eine Absicherung des Lieferanten gegenüber des Kunden bei temperaturrelevanten Transporten und bietet viele Vorteile.

Sendungsverfolgung ohne großen Aufwand

  • Erfordert keine zusätzlichen Investitionen

  • Cloud-Lösung mit Sicherheitsmanagement

  • Einsetzbar ohne eigene Infrastruktur

Circlon | Go ist eine betriebssystemunabhängige Applikation für Smartphones, die es ohne große Investition zulässt, Ware zu verfolgen – auch die von externen Spediteuren. Infrastruktur oder Setup-Aufwände fallen sehr gering aus, da das System vollständig in der Cloud läuft.

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Ihr Kontakt zu unseren Experten

Aufgrund unserer Jahrzehnte langen Erfahrung und Fachkompetenz können wir für jede Branche, in der mobile Datenerfassung eine zentrale Rolle spielt, praxisorientierte Lösungen entwickeln. Unsere Kunden profitieren damit von einer höheren Effizienz und Rentabilität ihrer Prozesskette.

Fragen Sie uns nach unserer Expertise in Ihrem speziellen Bereich – wir verfügen über ein breites Branchenwissen und beraten Sie gerne.

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